Kuka on tulossa ja mitä he tarvitsevat sinulle?
Olette kutsunut 911 . Mitä nyt? Kuka kulkee ovelle ja kuinka kauan kestää, että he pääsevät sinne? Onko sinun tarvinnut tehdä ennen kuin apua saapuu?
Vastaukset näihin kysymyksiin riippuvat syystä, johon soitat 911 ja missä olet. Saatat täysin erilaisen vastauksen 911-puheluusi, jos olet Monterey, CA kuin Montereyssä, TN.
Ja luultavasti ette halua, että samat ihmiset näyttävät, jos auto on tulessa, samoin kuin tunkeilijan omassa talossasi.
Soita ohjeeseen
Ensinnäkin, apua pyytäminen voi olla pelottavaa ja voi jopa näyttää tuhoisalta tuolloin. Ei ole väliä, kuinka nopeasti pelastajat pääsevät sinulle; se näyttää iankaikkisuudelta.
Älä paniikkia.
Muista, että henkilö, joka vastaa puhelimeen soitettaessa 911, on koulutettu käymään läpi prosessin. Ole rauhallinen ja kuuntele kysymyksiä, joita he pyytävät. Vastaa niin selkeästi kuin voit ja pysy linjalla. Älkää koskaan jumittele, kunnes 911-lähetin pyytää sinua.
Tämä ei tarkoita sitä, ettei ole muutama vinkki, joka auttaa varmistamaan, että apu saapuu mahdollisimman nopeasti ja tuo oikeat laitteet. Tässä on kaksi asiaa, jotka sinun pitäisi todella tietää, kun soitat puhelun:
- Sijaintisi . Se kuulostaa naurettavalta, mutta epäilyt sijaintiasi hidastavat asioita. Ole selvä, varsinkin jos soitat 911 matkapuhelimeen. Lähettäjä ei välttämättä pysty käyttämään puhelinta löytääksesi sinut, joten on erityisen tärkeää tietää, missä olet ja missä apua tarvitseva henkilö sijaitsee.
- Mitä tarvitset . Tarvitsetko ambulanssia, palo-osastoa tai poliisia? Sano se edestä. Monissa paikoissa ympäri maata (ja ympäri maailmaa) ihmiset, jotka vastaisivat 911-puheluasi, eivät ehkä ole ne ihmiset, jotka lopulta lähettävät tarvitsemasi. Usein poliisi vastaa 911 alun perin, mutta sitten siirtää puhelun lääketieteelliseen lähetyskeskukseen, kun he selvittävät, että sinulla on lääketieteellinen hätätilanne.
Joka kerta kun soitin 911 matkapuhelimellani , olen aloittanut keskustelun, "olen kaupungissa (missä tahansa kaupungissa) ja tarvitsen ambulanssia (tai poliisia tai palokuntaa)." Riippumatta siitä, mistä komentojonosta lähetin seuraa, olen jo istuttanut hänen mielestään, mitä tarvitsen ja missä olen. Jopa muutamia muutamia kysymyksiä kysytään, lähettäjä on jo ajatellut, miten saan minut tarvitsemaan.
Ambulanssi on matkalla ... ja kuka muuta?
Heti kun lähettäjälle on selvää, millaista hätätilannetta sinulla on ja missä olet, hän aloittaa miehistön liikkuvan. Aloitetaan tarkastelemalla 911 puheluita lääketieteellisiin hätätilanteisiin.
Suurin osa ajasta, ambulanssi ei tule olemaan ilman apua. Ambulanssiin on yleensä kaksi huoltajia. Usein se on ensihoitaja ja EMT . Matkalla kohti sairaalaa ajetaan ajettaessa, kun taas toinen antaa lääketieteellistä hoitoa takana. Hälyttävissä tilanteissa, etenkin neljän kerroksen rakennuksen ylimmässä kerroksessa tai kun tarvitaan useita ihmisiä hoitoon (kuten CPR: n suorittamiseen), ambulanssi liitetään johonkin muuhun ensimmäiseen vastaajaan.
Tämä ylimääräinen apu ambulanssimiehistöön tulee monessa muodossa riippuen siitä, missä asut.
Useimmissa paikoissa ensimmäiset vastaajat ovat palomiehiä paloautossa, mutta se voi olla myös yksinäinen avustaja maastoautoissa tai poliisivoimissa partioautossa. Joissakin osissa maata voi olla koko joukko vapaaehtoisia palomiehiä omissa henkilökohtaisissa pickup-kuorma-autossa, jotka saapuvat hyvin ennen ambulanssia.
Onko vastaajien tarvetta tietää löytää sinut, kun he pääsevät osoitteeseen? Onko kotisi selvästi merkitty? Voitteko kuvitella, että outo puoli ajotieltä huoneistokompleksiisi? Nämä ovat asioita, joista sinun pitäisi tietää, jotta voit kertoa lähettäjälle miehistön matkalla kotiisi.
Kirjoita ne ylös. Kysy naapureilta, jos heillä on ollut vaikeuksia saada apua ja kysyä heiltä, mitä vitsauksia oli.
Joissakin tapauksissa ambulanssi, joka itsessään on tarpeeksi, huolehtii lääketieteellisestä ongelmasta. Itse asiassa ambulanssi ei edes tarvitse kytkeä valoja ja sireeniä. Riippumatta siitä, onko terveydentilasi katsottava hätätilanteeksi, jos vilkkuvat valot ja sieppausvalo ovat tarpeellisia vai ei, on olemassa muutamia asioita, joita voit tehdä odotettaessa ambulanssia tekemään koko prosessin tasaisemmaksi.
Mitä tehdä odottaessasi
Noudata kaikkia ohjeita, jotka 911 lähettäjä on sinulle. Muista olla katkaisematta. Ambulanssi voi olla matkalla pitkään ennen kuin lähettäjä on valmis kyselemään kysymyksiä tai antamalla ohjeita.
Ennen kuin ensimmäinen palomies tai avustaja kävelee ovella, varmista, että sinulla on kaikki mitä tarvitset. Kerää lääketieteelliset tiedot. Onko sinulla kroonisia sairauksia, jotka liittyvät erityisesti sydämeesi, keuhkoihisi, aivoihin tai verenpaineeseen? Otatko lääkkeitä? Onko sinulla allergioita lääkkeisiin?
Kirjoita kaikki tähän alas ... tänään. Älä odota, kunnes sinun on soitettava ambulanssi valmistautumaan. Aseta kaikki nämä tiedot yhdelle paperille, jotta voit nopeasti antaa lääketieteellesi historian saapuville hoitajille.
Onko sinulla lemmikkieläimiä? Jos he yrittävät hyökätä avustajista tai yrittää paeta, kun etuovi avataan, lukitse ne, jos voit. Jos et voi varmistaa niitä, ilmoita lähettäjälle ennen hätäkeskusten saapumista. Suhtautuminen kaoottisen lemmikin kanssa voi häiritä avustajia lääkärisi hoidosta tai lisätä stressiä sinua kohtaan.
Mitä tapahtuu, kun he pääsevät sinne?
Heti kun ensiapuasemat tai palomiehet kulkevat, he tulevat arvioimaan tilanteen. He tekevät sen hyvin nopeasti; et ehkä edes huomaa sitä. He katsovat ympärillään ja huomaan kodin olot. He katsovat ihoasi nähdäksesi, onko sinulla huuhtoutunut vai vaalea. He huomaavat, onko ihosi kuiva tai hikinen.
Ennen kuin he kysyvät ensimmäisestä kysymyksestä tai asettavat laitteet vierelleen, he tietävät, oletko vaarallisesti sairas vai onko heillä muutama minuutti arvioida sinua enemmän. Riippumatta olette hyvät käsissäsi.
Kun on aika laittaa sinut ambulanssiin ja viedä sinut hätäosastoon, päätös siitä, missä otat sinut , tehdään yhdistelmällä, jossa kysytään etusi ja hyödynnät kunkin sairaalan vahvuuksia. Jos esimerkiksi sinulla on sydänkohtaus, on järkevää viedä sinut sairaalaan, jolla on mahdollisuus suorittaa sydämen katetrointi. Ensiapuyksiköillä voi olla jopa protokollia, jotka määräävät, mihin heidän täytyy mennä. Ilmaise mieltymyksesi ja toimi sitten heidän kanssaan selvittääkseen mikä on paras.
Kun hätätapa ei ole lääketieteellinen
Lääketieteelliset hätätilanteet ovat vain yhdenlainen 911-puhelu. Poliisit ja palomiehet reagoivat runsaasti muita avunpyyntöjä. Kuinka käyttäytyy näissä tilanteissa riippuu täysin siitä, mitä se on. On olemassa liian monia erilaisia esimerkkejä, jotta kaikki mahdollisuudet ovat mahdollisia, mutta voit suunnitella muutamia yhteisiä hätätilanteita.
Aktiiviset ampujien hätätilanteet ovat väkivaltaisia hyökkäyksiä, joita yleensä tekevät yksinäiset aseistajat aseettomia ihmisryhmiä vastaan julkisessa paikassa. Tapaa vastata näihin tapahtumiin on juosta, jos voit, piilota, jos et voi ja taistele, jos sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa. Soita 911, kun saat mahdollisuuden, mutta ota ensin itsesi turvallisuuteen.
Tulipalot voivat rakentaa paljon nopeammin kuin saatat ymmärtää. Pieni tulipalo kasvaa niin, että se kaatuu koko huoneen alle kahteen minuuttiin. Päästä ulos rakennuksesta ennen kuin soitat 911. Se voi tuntua ikään kuin sinulla on aikaa, mutta et.
Paljon muita hätätilanteita kannattaa soittaa 911: een. Joka tapauksessa noudata 911-lähettimen ohjeita. Ne ovat elinehto.