Miten löytää, haastatella ja valita potilasasiakkaan

Keskeisiä kysymyksiä kysyä

Todellista potilaan asianajajaa on vaikea löytää. Se, että sinulla on kokemusta ja taitoja, tarvitsee vieläkin vaikeampaa.

Vapaaehtoiset voivat olla ihania, ja hinta voi olla oikea, mutta heillä usein ei ole kokemusta, jonka on oltava varmoja, että saat parhaan hoidon, jota saat.

Sinun paras panos on löytää yksityinen potilasasiamiehe. Nämä kannattajat maksavat maksun palveluistaan , mutta ne ovat ehdottomasti kustannusten arvoisia, vaikka ne olisivat luotettavia vain parhaan hoidon saamiseksi.

Seuraavassa on joitain perustietoja yksityisen potilasasiamiehen löytämisestä, haastattelemisesta ja valitsemisesta.

Etsi potilaan asianajaja

Lisa Blue / E + / Getty Images

Vaikka yksityinen potilasvalistus on kasvava uran , potilasasiamiehet eivät ole vielä helposti löydettävissä.

Yksi verkkosivusto, AdvoConnection, tarjoaa hakukelpoisen hakemiston, joka tarjoaa monenlaista apua potilaille ja hoitajille, kuten lääketieteelliselle, sairaalan yöpöydälle, vakuutusten epäämiselle tai vaatimuksille, laskutustarkistuksille ja muille. Etsi asianajaja potilaan sijainnista ja palvelusta, jota tarvitset. Sivustoa ei veloiteta.

Toisella verkkosivustolla on luettelo edustajista, jotka kuuluvat NAHAC-organisaatioon, joka on National Advocacy Consultants -yhdistyksen edustaja. Tämän sivuston käyttö on myös ilmaista.

Jos et vain löydä asianajajan nimeä ja yhteystietoja kummassakaan luettelosta, tee verkkohaku "potilasasiamiehen" ja sijaintisi avulla.

Valmistaudu haastatteluun

Kun olet löytänyt yhden tai useamman nimen ja yhteystieton potilasasiamiehelle, sinun on otettava yhteyttä kumpaankin, jotta saataisiin tunnetuksi, voivatko ne auttaa sinua, mitä prosessi aiheuttaa ja kuinka paljon heidän palveluitaan maksaa.

Normaalimaksuja tai vakiomenettelyjä ei ole, koska tietenkin jokainen potilas on ainutlaatuinen ja jokainen tapaus on erilainen. Se sanoi, että heidän pitäisi pystyä antamaan sinulle tyydyttävät vastaukset seuraaviin kysymyksiin.

Kysy: Oletko käsitellä muita vastaavia tapauksia ennen?

Sinun on tärkeää kehittää rapporttisi valitsemasi asianajajan kanssa, luottaa hänen kykyihinsä, luottaa siihen, että hän työskentelee yhteistyössä muiden hoitojesi kanssa ja auttaa sinua ymmärtämään vaihtoehtoja. Kun kysyt näitä kysymyksiä, voit kertoa, sopiiiko hän tarpeitasi.

Hänen aikaisemman kokemuksensa potilailla, joilla on samanlaisia ​​sairauksia tai samanlaisia ​​oireita kuin sinun, on hyvä osoitus siitä, pystytkö kehittämään kyseisen luottamustason.

Kysy: Mitkä ovat sinun valtakirjasi?

Haluat selvittää, mitä asianajotoimintoja tarvitset avustajan avuksi. Jotkut kannattajat ovat erikoistuneet auttamaan sinua ymmärtämään diagnoosi- tai hoitosuosituksiasi, kun taas toiset voivat auttaa sinua saamaan vakuutusturjalta luvan erityisiin testeihin tai hoitoihin tai jopa saada sairaalan laskutus suoritetuksi. Haluat löytää asianajajan, jolla on käytössään tarvittavat palvelut.

Sinun tulisi olla tietoinen siitä, että potilasasiamiehille ei ole kansallisesti tunnustettua tunnistetta. On olemassa kourallinen todistusohjelmia kannattajat voivat ottaa, mutta jopa tutkinnon suorittaneita ei ole "sertifioitu" klassisessa, kansallisesti tunnustetussa merkityksessä. Jos löydät potilasasiamiehen, joka väittää olevansa sertifioitu, kysy häneltä hänen sertifikaattiensa. Jos hän väittää olevansa kansallinen sertifiointityyppi, mieti kahdesti hänen palkkaamistaan.

Kysy: Mitä sinä maksat?

Palvelumaksut vaihtelevat riippuen tarvittavista palveluista, potilaan sijainnista (hinnoittelu vaihtelee eri puolilla maata, aivan kuten mihin tahansa muuhun) ja kuinka paljon aikaa asianajaja käyttää tekemään työtä, joka on tehtävä.

Lakimiehet voivat veloittaa tekemään terveystarkastuksia, tutkimukseen kulkevaa aikaa, laskujen tarkistamista, vakuutusvaatimusten käsittelyä tai jopa saada hyväksyttyjä testejä tai hoitoja (voittojen hylkääminen) ja paljon muuta.

Kysy: Kuinka kauan sinun tarvitsee suorittaa tarvittavat palvelut?

Erityisesti jos asianajaja maksaa tunti, tarvitset ajatuksen siitä, kuinka kauan palvelu suoritetaan suoritettavaksi. Saat todennäköisesti useita tunteja ja erilaisia ​​kokonaiskustannuksia.

Kysy: Onko sinulla aikaa käsitellä työmäärää?

Vain siksi, että asianajaja voi auttaa sinua, ei tarkoita sitä, että hänellä on aikansa aikataulussaan palvelusi.

Kysy: Onko sinulla viitteitä?

Tämä on ehkä kaikkein tärkein haastattelukysymys. Viitteet ovat elintärkeitä. Yksityisyyden suojaamiseksi asianajaja voi olla haluttomia antamaan sinulle nimiä ja yhteystietoja. Jos näin on, pyydä häntä antamaan nimi ja yhteystiedot muille potilaille, jotka haluaisivat puhua hänen kykyihinsä. Varmista, että kysyt referenssit, minkälaiset palvelut hän on antanut, kuinka hyvin hän on tarjonnut heille, ja ansaitsevatko ne uudelleen, jos he tarvitsevat asianajotoimintaa.

Kysy: Oletko soitossa 24/7? Tai onko sinulla erityisiä tunteja?

Jos tarvitset jonkun, joka pysyy potilaan kanssa yön yli, tämä on tärkeää. Jotkut edunvalvontapalvelut, kuten lääketieteellisen laskutuksen yhteensovittaminen tai oikeudelliset palvelut, eivät vaadi 24/7 saatavuutta.

Kysy: missä olet?

Samanlainen kuin 24/7-kysymys, sijainti voi olla tai ei välttämättä ole tärkeä. Jos asianajajan on oltava soitettaessa, ehkä potilaan mukana lääkärin vastaanotolle tai hätätilanteessa, sijainti on tärkeä.

Kysy: antavatko kirjallisia raportteja tarjoamistasi palveluista?

Raportit eivät välttämättä ole välttämättömiä. Jos palkitset asianajajaa, joka on poissa kaupungista (kuten lapsen palkkaaminen jonkun huoltamaan muualla asuvalle vanhemmalle), niin haluat raportteja. Jos vierailet asianajajan kanssa joka päivä, tämäntyyppiset raportit eivät välttämättä ole välttämättömiä. Lisäksi, jos heille veloitetaan maksu, sinun on päätettävä, onko kyseessä lisäpalvelu, jota et halua tai halua maksaa.

Kun olet valinnut asianajajan, pyydä häntä antamaan vastaukset näihin kysymyksiin kirjallisesti yhdessä allekirjoitetun sopimuksen kanssa varmistaaksesi, että olet samaa mieltä siitä, mitä odotetaan.