Kuka tarjoaa potilaan ja terveyden edistämisen?

Patient Advocacy ylhäältä alas - Yksiköt yksittäisiin asianajajiin

Potilaan puolustaminen on käsite, jonka useimmat ihmiset luulevat ymmärtävänsä, mutta he eivät todennäköisesti käsitä sen laajuutta. Yksinkertaisimmillaan potilasasiamies pitää kaikkea toimintaa, joka viime kädessä hyödyttää potilasta. Tätä määritelmää käyttämällä se voi koskea yksittäisen potilaan hoitoa, potilaille suunnattuja toimintatapoja ja neuvontaa kehittäviä ryhmiä ja viranomaisryhmiä, jotka kehittävät lainsäädäntöä potilaiden järjestelmien tai prosessien parantamiseksi.

Vaikka jokin näistä ryhmistä tai yksilöistä pystyy auttamaan sinua jossain määrin, kiinnostuksen ensisijainen asema on Allegiance Factor; eli kuinka heidät korvataan heidän tekemästään työstä ja siksi kuinka luotettaviksi he ovat.

Hallituksen edustaja

On useita Yhdysvaltain hallituksen ryhmiä, jotka auttavat potilaita suuremmassa kuvassa. Heidän uskollisuutensa on vain Yhdysvaltojen kansalaisille, joten heidän työnsä ja neuvoja voidaan yleensä luottaa.

Avustavat ryhmät (ei voittoa varten)

Nämä ryhmät voivat olla tuttuja sinulle useista syistä. Jos sinä tai rakastettu on kärsinyt sairaudesta tai tilasta, saatat olla etsimässä tietoja yhdestä niistä, kuten American Cancer Society tai American Heart Association.

Voittoa tavoittelemattomat ryhmät ovat yleensä varsin luotettavia, vaikka monet niistä ovat kannattamattomia ja voittoa tavoittelemattomia ryhmiä, joilla voi olla luontainen eturistiriita.

On myös organisaatioita, jotka edistävät ja / tai puolustavat potilasturvallisuutta, terveydenhuollon kulutusta ja muita potilaita hyödyttäviä suuria kuva-asioita.

Avustavat ryhmät (voittoa varten)

Viime vuosina useat organisaatiot ovat alkaneet tarjota palveluja potilaille, jotka auttavat heitä yksilöinä navigoimaan terveydenhuollonsa tai avustamaan sairausvakuutuslaskutustapauksissa.

Näihin ryhmiin voivat kuulua terveydenhuollon ammattilaiset tai rahoitusneuvojat tai asianajajat, jotta potilaat voivat koordinoida hoitoaan ja rahoittaa hoidon.

Heidän palvelunsa ovat joskus maksaneet työnantajat, jotka haluavat auttaa työntekijöitään toivoen saada heidät takaisin jaloilleen ja palaamaan töihin nopeammin. Toiset ovat halukkaita työskentelemään suoraan potilailla, joilla on ongelmia saada oikein diagnosoitu tai hoidettu tai jotka tarvitsevat apua heidän sairausvakuutuksen laskutukseen ja vaatimuksiin.

Jos voittoa edistävä ryhmä on maksanut potilas tai joku sen avustajista, potilaan puolesta tehtävää työtä voidaan pitää varsin luotettavana.

Potilaan asianajajat sairaaloissa

Jos sairaalat tarjoavat asiakaspalvelua, se on usein henkilökunnan kautta kutsuttu potilaan asianajaja. Potilasta tai hänen perheenjäsentänsä voi hakea tätä henkilöä, kun he joutuvat hoitoon tai hoitoon liittyviin ongelmiin. Vaikka näillä sairaalan potilasasiamiehillä voi olla muodollinen potilasvalmennuskoulutus, useimmat eivät.

Sairaalan puolustajat kuuluvat usein American Hospital Association (AHA) kautta heidän liittymisensä kansallinen ryhmä nimeltä Society for Healthcare Consumer Advocacy. Potilaat etsivät usein apua, kun he ovat turhautuneita tai tarvitsevat apua kaikesta siitä, että he tarvitsevat ratsastaa kotiin sairaalasta, tarvitsevat sairaalan laskun.

Sairaalan potilasasiamies voi olla korvaamaton; Kuitenkin valtuutetut potilaat tunnustavat, että tämä potilasasiamies vetää palkanmaksun sairaalasta. Sellaisena, hänen uskollisuutensa tulee olemaan sairaalassa, eikä hän usein ole paras henkilö auttaa vaikeassa tilanteessa.

Yksittäiset potilasasiakkaat

Kuten voittoa tavoittelemattomien asianajajaryhmien, potilasasiamiehet terveydenhuollon avustajien muodossa ovat alkuvuosina rakentamaan todellinen ura auttaa potilaita näillä tavoilla. Ei, että potilaan kannattajat ovat uusia; Itse asiassa monet heistä ovat työskennelleet "tapausten hoitajina". Useimpien tapausten johtajien juuret ovat peräisin sosiaalityöstä, ja nämä kannattajat ovat koordinoineet potilaiden hoitoa monien vuosien ajan. Koska ne toimivat suoraan potilaalle, ne ovat erittäin luotettavia.

Useiden vuosien aikana on kuitenkin muutettu tapaa, jolla nämä ammattilaiset rakentavat palveluidensa luetteloita . Jotkut ovat entisiä lääkäreitä, sairaanhoitajia tai muita koulutettuja terveydenhuollon ammattilaisia, jotka auttavat potilaita päätöksenteon kautta. Muut ovat hyviä järjestäjiä ja voivat tarjota kuljetuksia tai jopa laskujen seurantaa ja maksua. Toiset taas tarjoavat siirtymätukea vanhempien potilaiden siirtyessä avustettuun elämään ja hoitokodeihin.

Jos olet kiinnostunut tulemaan potilasasiamiehelle , on parasta ymmärtää tätä mahdollisuutta. Voit myös halutessasi aloittaa oman potilastiedonsiirtoasi .