Terveydenhuollon kuluttajuusperiaatteiden ymmärtäminen

Käytä voimaa viisaana terveydenhuollon kuluttajana

Monet asiantuntijat kertovat teille, että amerikkalainen terveydenhuolto on vähemmän terveyttä tai hoitoa ja enemmän rahaa. Terveydenhuollon kustannusten nousu vaikuttaa kaikkiin hoidon osa-alueisiin. Potilaat, työnantajat, palveluntarjoajat, vakuutusyhtiöt, hallitus; ei maksajaa ole immuuni.

Samanaikaisesti terveydenhuollon lisääntyneiden kustannusten kanssa monet potilaat uskovat, että palveluntarjoajiltaan on vähentynyt palvelutarjonta.

Esimerkiksi sairaanhoidon korvausten vähenemisestä johtuen lääkärit pitävät tarpeellisena nähdä enemmän potilaita päivässä, jolloin heille jää vähemmän aikaa. Potilaat tuntevat, ettei heillä ole aikaa keskustella lääkäreidensa kanssa tai esittää kysymyksiä. Palveluntarjoajat tietävät, että heidän täytyy kiirehtiä tapaamisten kautta. Frustraatiot aiheuttavat tyytymättömyyttä potilaan tarjoajan yhtälön molemmille puolille.

Lisäksi helpottamalla Internetiä ja lisäämällä tietoisuutta terveydenhuoltoon liittyvistä asioista potilaat alkavat ymmärtää, miten heidän vaikutusvaltaansa ja kuluttajiensa voimaa voidaan muuttaa terveydenhuollon maisemaan. Tiedämme ja saamme enemmän tietoa kuin koskaan.

Mikä voima on potilas-kuluttajalla?

Potilaasta potilaaseen kuluttajien vaikutus on vaihteleva. Seuraavassa on esimerkkejä terveydenhuollon kuluttajuudesta: