Virheet voivat vaikuttaa terveydenhuoltoon ja lopputuloksiin
Lain mukaan sinulla on oikeus oikaista virheesi, joita löytyy lääketieteellisiltä rekistereiltäsi. Näihin korjauksiin viitataan laissa "muutoksina". Tallenteita itseään kutsutaan "nimetty tietueeksi."
Erityisesti, kun lääketieteelliset tietueet siirretään paperista digitaaliseen, on olemassa useita virheitä, joita tehdään. Tarkastelu ja oikaisu ovat ehdottomasti perusteltuja.
Oikea menettely lääketieteellisten tietueiden virheiden korjaamiseen
Kun olet saanut , tarkistanut lääketieteelliset tietueet ja löytänyt virheen, sinun on noudatettava tätä menettelyä:
1. Määritä tarkalleen, mikä virhe on ja onko se korjattava. Joskus virheet ovat yksinkertaisesti typografisia ja saattavat vaatia korjausta. Kuitenkin kaikki tiedot, jotka vaikuttavat diagnoosiin, hoitoon tai kykyyn ottaa yhteyttä, voivatko ne vaikuttaa sinuun tai terveellisiisi tänään tai tulevaisuudessa, olisi korjattava. Lisäksi lääketieteellisen identiteetin varastamisen ongelmat ovat lisääntymässä, joten maksua, laskutusta tai henkilöllisyystodistusta koskevat tiedot on korjattava.
Seuraavassa on muutamia esimerkkejä:
- Jos lääketieteelliset testitulokset, oireet tai hoitopäätökset kirjataan väärin, ne on oikaistava välittömästi. Hoitosi ja tuleva terveys saattavat riippua tarkkuudesta.
- Jos puhelinnumerosi on väärä, sinun on varmistettava, että se korjataan heti. Jos näin ei tapahdu, vääriä tietoja toistetaan.
- Jos tietue kertoo tapaamisesi kello kahdestoista, mutta et ole koskaan nähnyt lääkäriä vasta kolmetoista kolmekymmentä, se ei välttämättä vaikuta tulevaisuuden terveys- tai laskutustietotarpeisiisi.
- Jos lääkäri tapasi sinut 45 minuutin ajan, mutta vain 10 minuutin tapaaminen kirjataan, sitä ei todennäköisesti tarvitse korjata. Se olisi jopa palveluntarjoajan toimisto korjata. Mutta jos sinulla oli 10 minuutin tapaaminen ja pidempi ajanjakso on tallennettu, se voi vaikuttaa laskutukseen ja siihen rahasummaan, jonka sinun on maksettava. Tällöin kannattaa harkita muutoksen pyytämistä.
2. Ota yhteyttä palveluntarjoajaan tai maksajan toimistoon ja kysy, onko heillä lomake, jota he tarvitsevat tekemään muutoksia lääketieteelliseen rekisteriinsä. Jos näin on, pyydä heitä lähettämään sinulle sähköpostitse, faksilla tai postitse kopio.
3. Tee kopio tietueesta, jossa virhe (t) ilmenee. Jos se on yksinkertainen korjaus, voit löytä yhden rivin virheellisten tietojen läpi ja kirjoittaa käsin korjauksen. Tehdessään näin, palveluntarjoajan henkilö löytää sen helpommin ja pystyy korjaamaan sen helposti. Jos he lähettävät sinulle täytettävän lomakkeen, voit kopioida tämän kopion lomakkeeseen.
4. Jos korjaus on enemmän mukana, sinun on ehkä kirjoitettava kirje, jossa kuvataan, miksi olet sitä mieltä, että se on väärä ja mikä on korjaus. Jos kirjoitat kirjeen, varmista, että sisällytät joitain perusasiakirjoja, kuten nimesi ja kirjeesi palveluspäivämäärän, ja nimeä sitten kirjeesi virheen sisältävän sivun kopioon. Ole ytimekäs ja kirjoita korjaus juuri sellaiseksi kuin sinä mielestäsi olisi syytä huomata. Ajatuksena on, että palveluntarjoajan rekisteritiedoston on helppo muuttaa tietojasi.
5. Tee kopio jokaisesta sivusta, jonka olet koonnut lähettämään palveluntarjoajalle: lähettämäsi lomake, kaikki kirjoittamasi kirjeet ja kaikki sivut, joihin olet kirjoittanut.
Lähetä faksi tai lähetä tarkistuspyyntösi henkilökohtaisesti.
Mitä tapahtuu seuraavaksi?
Palveluntarjoajan tai laitoksen on toimittava pyynnöstäsi 60 päivän kuluessa, mutta se voi kestää enintään 30 päivää, jos hän antaa syyn sinulle kirjallisesti.
Heidän ei tarvitse tehdä muutosta, jota pyydät. Monissa tapauksissa ne tulevat, koska se hyödyttää sekä sinua että palveluntarjoajaasi. Jos he kuitenkin uskovat, että pyyntösi ei ole ansiota, he voivat kieltäytyä tekemästä muutosta. Heidän on ilmoitettava päätöksestään kirjallisesti.
Jos he ovat kieltäytyneet muuttamaan tietojasi pyyntösi mukaisesti, voit lähettää muodollisen kirjallisen erimielisyyden, joka on lisättävä tiedostoosi.
Jos sinusta tuntuu, että yksityisyytesi on loukattu muutoksen pyytämisen aikana, liittovaltion hallitus antaa menettelyn virallisen kantelun tekemiseksi Yhdysvaltain terveys- ja henkilöstöosaston verkkosivustolta.
Lääketieteellisen tiedotustoimiston (MIB) tallentamien tietojen korjaaminen
Lääketieteellinen tiedotustoimisto on organisaatio, joka toimittaa tietoja terveydenhuollon vakuutusyhtiöille, henkivakuutusyhtiöille ja muille yksiköille, joilla on kiinnostusta terveyttä koskevien tietojen ja luottotietojen yhdistämiseen.
Voit korjata MIB-tietueesi noudattamalla heidän verkkosivuillaan kuvattuja menettelytapoja. Vaikka periaatteessa sama menettely on esitetty edellä, niiden terminologia on erilainen, ja ne tarjoavat puhelinnumeroita.