Terveydenhuollon tarjoajien on pantava prosessit spot-identiteetin varkaudelle
Terveydenhuollon teollisuus ei ole vapautettu identiteettivarkauden seurauksista. Lääketieteellinen identiteettivarkaus ilmenee, kun joku esittelee toisen henkilön nimen tai vakuutustiedot terveydenhuollon saamiseksi.
Federal Trade Commissionin (FTC) raportin mukaan lähes 5 prosenttia henkilöllisyyden varastamistapauksista on lääketieteellisen identiteetin varastamista.
Lääketieteellisen identiteetin varastamisen vahingot voivat olla tuhoisia sekä uhreille että terveydenhuollon tarjoajalle.
Lääketieteellisen identiteetin varkauden uhrit voivat joutua vääriin tietoihin lääketieteellisillä tiedoillaan ja kustannuksillaan, joita he eivät koskaan ole aiheuttaneet. Terveydenhuollon tarjoajille voidaan jättää suuri määrä palkattomia laskuja.
Punainen lippu säännön paikalliseen identiteettivarkauteen terveydenhuollossa
FTC alkoi 1. elokuuta 2009 panna täytäntöön Red Flags -säännön, jossa yritykset, mukaan lukien terveydenhuollon tarjoajat, voivat kehittää ohjelman, jossa tunnistetaan henkilöllisyysvarkauksien "punaiset liput". Punaisen lipun säännön mukaan organisaatioiden on kehitettävä henkilöllisyyden varastaminen, havaitseminen ja estäminen. FTC myös neuvoo järjestöjä pitämään Red Flags -ohjelmansa voimassa.
Kun toteutat ohjelmasi, pidä ne mielessä.
- Tunnista: Ole varovainen epäilyttävistä asiakirjoista tai henkilökohtaisista tunnistetiedoista, jotka näyttävät muuttuneen tai ovat epäjohdonmukaisia verrattuna muihin asiakkaan antamiin tietoihin.
- Tunnistus: Tunnisteen hankkiminen ja tarkistaminen, kun tehdään tilitietojen muutoksia.
- Estä: Kun epäiltyä henkilöllisyyden varastamisesta, ryhdy toimiin estääkseen uusia tapahtumia.
- Päivitys: Arvioi ohjelmasi säännöllisesti ja tee tarvittavat muutokset.
On erittäin tärkeää saada kopio potilaan vakuutus- ja henkilöllisyystodistuksista joka kerta, kun he tarjoavat palveluja.
Tämä auttaa estämään petosten esiintymisen.
Tehtävät, kun lääketieteellisen identiteetin varkaus epäillään
Jos tiedät, että potilas voi olla henkilöllisyyden varastaminen, lääketieteellisessä toimistossa on useita asioita.
- Tarkastele lääketieteellisiä tietoja potilaan kaavion epäjohdonmukaisuuksien selvittämiseksi muihin päivämääriin verrattuna. Vahvista tunnistekortit ja vertaile niitä toisiaan vastaan. Jos potilaan korkeus tai paino eivät täsmää tai muita tunnistusominaisuuksia, tämä on merkki siitä, että voi olla virheellinen toisto. Varmista, että poistat virheelliset tiedot potilaan tililtä, mukaan lukien diagnoosi, menettelyt ja maksut.
- Kaikkiin identiteettivarkauksiin liittyviin velkoihin et voi ilmoittaa velkaa luottotietoyrityksille.
- Lääketieteellisen henkilöllisyyden varastaminen on ilmoitettava poliisille.
- Varmista, että tietosuojakäytäntösi ovat henkilötietojen suojasta ja vastuullisuudesta annetun lain (HIPAA) tietosuojaa koskevien säännösten mukaiset. Potilastiedot on suojattava ja suojattava tietojen rikkomisesta.
- Jos loukkaus tapahtuu, muista ilmoittaa potilaille tietojen rikkomisesta HIPAA: n rikkomisilmoitussääntöjen mukaisesti tai valtiolain mukaisesti.