Lääketieteellisen toimiston henkilökunnan mittaaminen

Lääketieteellisen toimiston toiminta perustuu hyvin lääketieteellisen toimihenkilön henkilökohtaiseen suoritukseen. Tämä tekee lääketieteellisen henkilökunnan suorituskyvyn mittaamisen yksilöllisillä arvioinneilla, jotka ovat kriittisiä huipputason saavuttamiseksi. Johtajat voivat mitata lääketieteellisen toimihenkilön suorituskykyä kehittämällä ja ylläpitämällä järjestelmää, joka mittaa sekä työn laadun että määrän työtehtävissä määritellyllä tavalla.

Suorituskyvyn mittaamiseen on monia etuja.

Neljä edut mittaustuloksesta

1. Vaatimustenmukaisuus: Arvioinnissa annetaan asiakirjat tapauksissa, joissa irtisanominen on välttämätöntä. Johtajat käyttävät arviointeja etenemismahdollisuuksien määrittämisessä ja korotusten korottamiseksi. Se estää myös epäoikeudenmukaisuuden edistämisessä, palkitsemisessa, uudelleensijoittamisessa ja henkilöstön siirtämisessä muihin tehtäviin.
2. Viestintä: Viestinnän olisi tarjottava tehokasta palautetta lääketieteen henkilökunnan suorituskyvystä Arviointi on välttämätöntä jokaiselle työntekijälle. Arviointikeskustelut edistävät johtajien ja henkilökunnan vuorovaikutusta työhön liittyvistä asioista.
3. Motivaatio: kannustetaan työntekijöitä saavuttamaan tyydyttävä suorituskyky tai toimimaan korkeammalla tasolla. Motivaattori on sellainen, joka tuntee ylpeyden siitä, mitä he tekevät joka päivä. Tietäminen ja ymmärrys siitä, miten yksilö edistää lääketieteen toimiston menestymistä, on suuri motivaattori suorituskyvyn parantamisessa.

1. Kehittäminen: Työntekijöiden suorituskyvyn arviointi on välttämätöntä, jotta johtajat ja henkilöt saataisiin tietoiseksi koulutuksen ja kehityksen mahdollisuuksista. Arvioinnit kannustavat kehittämään suorituskykyongelmia ja tunnistamaan tarvittavat toimenpiteet suorituskyvyn parantamissuunnitelman laatimiseksi.

Kun olet tehnyt mittaustuloksen prioriteettina, sinun on noudatettava näitä ohjeita tarkan ja järjestelmällisen prosessin varmistamiseksi.

Seitsemän vaihetta, joilla varmistetaan tarkka, systemaattinen prosessi

1. Määritä standardit ja arviointikriteerit jokaiselle paikalle.
2. Määritä miten ja kuinka usein suorituskyky mitataan ja kuka.
3. Määritä henkilöstön suorituskyvyn keräämisprosessi.
4. Arvioidaan työntekijöiden suorituskykyä koeajan lopussa ja jatkuvaa.
5. Keskustele suorituskyvyn tarkistuksen kaikilla osa-alueilla, kuten työntekijän palautteella.
6. Aseta suorituskyvyn parantamiskohteet ja toimintasuunnitelma niiden toteuttamiseksi.
7. Tiedota arviointi henkilöstiedoissa.

On olemassa monia kriteerejä, joita voit käyttää mittaamaan lääkärisi toimihenkilöiden suorituskykyä. Ne voidaan jakaa henkilökohtaisiin ja ammatillisiin ominaisuuksiin , mukaan lukien olennaiset tehtävät.

Ehdotetut tehokkuuskriteerit

Henkilökohtaiset ominaisuudet

1. Rehellisyys: rehellisyys
2. Monimuotoisuus: ymmärtää eroja
3. Aloite: ryhtyy toimiin
4. Innovaatio: uusien ideoiden luominen
5. Kunnioitus: ihmisten hoito hyvin
6. Kasvu: kehittyminen ja parantaminen

Ammattitaitoiset ominaisuudet

1. Ihmissuhteet: viestintä ja tiimityö
2. Työn laatu: jatkuvasti täyttävät / ylittävät odotukset
3. Hallinnointi: resurssien vastuullinen käyttö
4. Työn saatavuus: luotettavuus
5. Tuottavuus: tuotosnopeus
6. Tieto: työvoiman odotusten ymmärtäminen

Keskeiset tehtävät

1. Tehtävät ja velvollisuudet: työskentelee kaikkien lääketieteellisiä toimipisteitä, menettelyjä, odotuksia ja arvoja noudattaen.
2. Terveys ja turvallisuus: osoittavat potilaiden, vierailijoiden ja työtovereiden terveyttä ja turvallisuutta.
3. Ammattimainen: tervehdi ja hoitaa kaikkia potilaita, vierailijoita ja työtovereita ammattimaisesti.
4. Tehokkuus ja tehokkuus: ennakoida ja vastata lääketieteen, potilaiden, vierailijoiden ja työtovereiden tarpeisiin.
5. Jatkuva kehitys: osoittaa sitoumuksen parantaa tehokkuutta, hyödyntää koulutusmahdollisuuksia ja tunnistaa mahdollisuuksia parantaa.

Ehdotettu luokitusjärjestelmä

• 5 = Yhtenäisesti ylittää odotukset
• 4 = usein ylittää odotukset
• 3 = Täyttää / täyttää odotukset
• 2 = Ei vastaa odotuksia
• 1 = Suorittaa alle odotukset

Suorituskyvyn parantamissuunnitelmat

Suorituskyvyn parantamissuunnitelma mahdollistaa johtajien ja työntekijöiden mahdollisuuden käsitellä ja ratkaista suorituskykyä koskevia kysymyksiä. Tätä käytetään silloin, kun työntekijät saavat ja suorituskykyä vähemmän kuin saavuttaa tai odotuksia. Tulevien suorituskykyongelmien estämiseksi henkilöstön olisi oltava virallisen koeajan.

• Aseta aikataulu koulutusasiakirjojen ja / tai ylimääräisen koulutuksen tarkasteluun (ehdotettu 90 päivää).
• Arvioi työntekijä uudelleen 90 päivän aikarajan jälkeen, jos työntekijä ei täytä odotuksia, työntekijä saa kirjallisen varoituksen.
• Toisen 90 päivän aikataulun jälkeen ja työntekijä ei täytä odotuksia, työntekijä saa lopullisen kirjallisen varoituksen.
• Kolmas 90 päivän aikataulu, jossa työntekijä ei täytä odotuksia, työntekijä irtisanotaan.

Lääketieteellisen toimiston toimintaperiaatteet ja menettelyt lääketieteen toimihenkilöiden suorituskyvyn mittaamisessa on pantava tarkoin täytäntöön estääkseen negatiivisten tai epärehellisten käytäntöjen mahdolliset oikeudenkäynnit