5 HR Tehtävät lääkärin toimihenkilöille

Human Relations -toiminnan hoitaminen lääketieteellisessä toimistossa

Toimihenkilöillä on haastava asema lääketieteellisessä toimistossa. Johtajien on toimitettava työmäärä, motivoida ja valvoa henkilöstöä sekä koordinoida toimiston sujuvaa toimintaa. Kaikkien muiden tehtävien lisäksi heidän on myös suoritettava useita henkilöstöhallinnon tehtäviä.

Suurissa organisaatioissa lääketieteellisen toimihenkilön on tehtävä yhteistyötä ja tehtävä yhteiset päätökset HR-johtajan kanssa. Pienemmillä organisaatioilla ei yleensä ole erillistä henkilöstöosastoa. Heillä on valta tehdä eniten päätöksiä ilman häiriöitä. Tässä on viisi HR-tehtävää lääketieteellisille toimihenkilöille. Heillä on valta tehdä eniten päätöksiä ilman häiriöitä. Tässä on viisi HR-tehtävää lääketieteellisille toimihenkilöille.

1 -

Työntekijöiden rekrytointi lääketieteelliselle toimistolle
John Fedele / Getty Images

Lääketieteellisen toimiston asiakkaat eivät ole tyypillisiä asiakkaita. He ovat potilaita, jotka odottavat korkealaatuista hoitoa, ja jotkut voivat olla keskellä lääketieteellistä kriisiä, joka edellyttää herkkää käsittelyä. Ei ole vain, että henkilöstöllä on tiettyjä ammatillisia taitoja ja vahvuuksia, mutta on myös välttämätöntä, että he ymmärtävät, että potilaan elämä riippuu heidän työnsä laadusta.

Jos vaihdat nykyistä sijaintia tai lisätkää henkilöstöä, on tiettyjä ehdokkaita, jotka sinun on etsittävä hakijasta, jotka vaihtelevat sijainnin mukaan. Lääketieteellisen toimihenkilön on hyödyllistä tietää, mitkä taidot ovat tärkeitä jokaiselle toimipaikalle arvioimaan ja täsmentämään työnkuvaa ennen vuokrausmenettelyä.

Terveydenhuollon meneillään olevien muutosten, asemankuvausten ja työtehtävien päivitys on päivitettävä vuosittain, jotta olet valmiina rekrytoimaan työpaikan ollessa kyseessä.

Lisää

2 -

Henkilöstöedut
Courtney Keating / Getty Kuvat

Työntekijät katsovat palkkojen lisäksi etuuspaketin merkittävänä tekijänä heidän päätöksessään hakea työtä tai ottaa heidät vastaan ​​työtä organisaatiossa. Laadukkaita työntekijöitä voi olla paljon helpompi rekrytoida, jos lääkärisi toimisto tarjoaa houkuttelevaa etuuspakettia. Kilpailukykyinen laadun varmistamisessa ja ylläpidossa on keskeinen osa lääketieteellisen toimiston tavoitteiden saavuttamisessa.

Työntekijöiden korvausten määrittämisessä ei ole kyse vain tuntipalkan tai palkka-alueiden määrittämisestä jokaisen lääketieteellisen toimihenkilön sijainnin suhteen. Korvaukseen sisältyy myös etuja muussa muodossa kuin työntekijälle maksetusta palkasta. Tähän sisältyvät muun muassa palkalliset loma-, sairausvakuutus- ja henkivakuutukset.

Lisää

3 -

Kehittää hyvin koulutettuja ja motivoituneita työntekijöitä
Chris Ryan / Getty Images

Lääketieteellisen toimihenkilönne on tärkein etu. Joskus päälliköt unohtavat keskittyä suojelemaan tätä voimavaraa rakentamalla, ylläpidämällä ja kehittämällä ihmisiä, joihin organisaatio luottaa, seuraamaan ja toteuttamaan tavoitteitaan. Lääketieteellinen toimistopäällikkö on viime kädessä vastuussa koko henkilökunnan menestyksestä. Tiimisi vahvuus riippuu siitä, kuinka paljon työtä harjoitteluun ja motivaatioonne sijoitetaan.

Koulutuksen on oltava loputtava prosessi. Terveydenhuollon jatkuvasti muuttuvassa alalla on aina jotain, joka voidaan esittää tai ottaa uudelleen käyttöön henkilöstölleen. Laskutus- ja koodaushenkilöstö on pidettävä ajan tasalla muutoksista. Kliininen henkilökunta tarvitsee jatkuvaa ammatillisen kehityksen koulutusta. Koko henkilökunta tarvitsee jatkuvasti koulutusta turvallisuudesta, infektioiden torjunnasta ja potilaan yksityisyydestä.

Se on myös yksi monista tehtävistänne löytää keinoja motivoida työntekijöitänne. Motivaattori on sellainen, joka tuntee ylpeyden siitä, mitä he tekevät joka päivä.

Lisää

4 -

Toimintopalveluiden viestintä toimiston henkilökunnalle
Hero-kuvat / Getty Images

Lääketieteellisen toimiston jokainen on täysin tietoinen politiikasta ja menettelyistä. On monia syitä, miksi tämä on elintärkeä HR-tehtävä, joka on suoritettava jatkuvasti ja jatkuvasti. Terveydenhuoltoala on täynnä liittovaltion, valtion ja paikallisten määräysten lisäksi monia oikeudellisia näkökohtia, jotka on ymmärrettävä ja niitä on noudatettava. Esimerkkejä ovat potilaan oikeudet, kuten oikeus yksityisyyteen , oikeus tietoon perustuvaan suostumukseen ja oikeus hätätilanteeseen .

Näiden ulkoisten tekijöiden lisäksi lääketieteellisen toimihenkilön on myös ilmoitettava tiedot, jotka tukevat yritysten tavoitteita, tehtävää, visioita ja arvoja. Näiden tietojen tehokas toimittaminen edesauttaa lääketieteellisen toimiston menestymistä.

5 -

Työntekijöiden suorituskyvyn mittaaminen ja arviointi
PhotoAlto / Frederic Cirou / Getty Kuvat

Työntekijöiden suorituskyvyn mittaaminen ja arvioiminen palvelee useita tarkoituksia sekä työntekijälle että lääkärinhoidolle.

On tärkeää mitata ja arvioida työntekijöiden suorituskykyä vähintään kerran vuodessa. Työn suorituskyvyn lisäksi sen tulisi sisältää myös se, kuinka hyvin työntekijät noudattavat toimintatapoja ja menettelytapoja, jotka osoittavat aloitteen tehtävien suorittamiseksi, jotka ylittävät odotukset ja sitoutuvat erinomaiseen asiakaspalveluun.

Lisää