Kyselytutkimus paljastaa kuinka tyytyväisiä sairaanhoitajia, lääkäreitä ja teknikoita ovat työssä
Ovatko terveydenhuollon työntekijät tyytyväisiä uraansa verrattuna muihin toimialoihin kuuluviin työntekijöihin? Kuinka tyytyväisiä sairaanhoitajia, lääkäreitä ja teknikoita heidän terveysurallaan? Kuinka todennäköistä on työntekijöiden lähteä enemmän rahaa tai parempaa työympäristöä varten?
TINYpulse, yritys, joka auttaa mittaamaan työntekijöiden sitoutumista, yritysten tuloja, taloudellista hyötyä ja tuottavuutta, yli tuhat terveydenhuollon työntekijää kysyttiin kysymyksistä, jotka koskivat heidän työmääräänsä, urakehitystä, burnoutia, viestintää, hallinnointikysymyksiä, korvauksia, liikevaihtoa ja enemmän.
Kyselyn tulokset voivat olla yllättäviä joissakin kohdin, mutta ne ovat ennustettavissa muilla aloilla.
Kuinka hyviä he ovat?
Terveydenhuollon työntekijät kertovat hieman korkeammasta työpaikan onnellisuudesta yhdellä kymmeneen mittakaavaan verrattuna muihin toimialoihin.
Terveydenhuollon työntekijät arvioivat onnellisuutensa 7,49, kun taas muilla toimialoilla 7,37.
"Tyytyväinen työsi ei ole vain pörröinen tunne, on olemassa konkreettisia tuloksia", TINYpulse-raportti toteaa. Raportissa mainitaan myös sairaanhoitajan työvoimatutkimus, joka osoittaa, että hoitotyön tyydytys korreloi suoraan omaan aikomukseensa pysyä nykyisessä työssäan ja korreloi myös hoidon laadun kanssa, vaikka pienemmällä tasolla.
Kuinka tasapainoisia he ovat?
Vaikka terveydenhuollon työntekijät tuntevat onnellisempia kuin vertailuarvo, he kokevat varmasti, että heillä on vähemmän työ- ja perhe-elämän tasapainoa kuin muilla teollisuudenaloillaan.
Yhden-kymmenen mittakaavassa terveydenhuollon työntekijät sijoittivat työ- ja perhe-elämän tasapainon 5,87: een verrattuna 7,02: n sijasta muiden toimialojen ammattilaisten keskuudessa.
Raskaat työmäärät ovat todennäköisesti tekijä tässä epätasapainossa, sillä 50 prosenttia vastaajista ilmoittaa osallistuvan vähintään 21 potilaan viikkoon, kun taas toiset 13 prosenttia kärsivät yli 100 potilaasta viikossa!
Luonnollisesti, mitä raskaampi työmäärä, sitä suurempi on burnout kyselyn mukaan.
Kun heitä pyydettiin arvioimaan, kuinka palavat he tuntevat asteikolla yhdestä kymmeneen, luokitukset vaihtelivat 4,21: sta nollan potilailla viikossa 4,77: een niille, jotka näkevät 21-50 potilasta viikossa. Terveydenhuollon työntekijät, jotka kohtelevat sataa potilasta viikossa, korostavat palovammaansa 4.98.
Kuinka he arvostavat?
Vaikka terveydenhuollon työntekijät ovat suhteellisen tyytyväisiä, erittäin kiireisiä ja suurta kysyntää, he eivät valitettavasti ole yhtä arvostettuja kuin muiden alojen työntekijät.
Terveydenhuollon työntekijät arvioivat arvomittaansa 6,46, kun taas kaikkien toimialojen vertailuindeksi on 7,20.
"Nämä vastaukset kuvastavat työvoimaa, joka tuntee tyydytyksen työhönsä, mutta myös kamppailee liian ohuen venyttelyn kanssa", eikä mietinnöstä päästä käsiksi.
Koska he eivät koe olevansa arvokkaita, terveydenhuollon työntekijät ovat todennäköisempää kuin muilla teollisuudenaloilla olevat työntekijät jättämään nykyisen työpaikkansa kymmenen prosentin korotukseen.
Terveydenhuollon työntekijät arvioivat asteittain kymmenestä, kun he aikovat jättää kymmenen prosentin korotuksen 5,78 prosenttiin verrattuna kaikkien toimialojen 4,27-vertailuarvoon.
Administration vs. Clinicians
Vaikka heidän tavoitteensa ovat samat, lääkäreiden ja terveydenhoitohenkilöiden väliset ammatilliset suhteet ovat usein haastavia.
Tutkimus paljastaa seuraavat korrelaatiot:
- Työntekijät, jotka raportoivat, että hallinto on estänyt, todennäköisesti poltetaan.
- Työntekijät, jotka raportoivat hallinnon estämisestä, lähtevät todennäköisesti kymmenen prosentin korotukselle.
"Potilaiden hoitajien ja hallinnon välistä eroa ei voida sivuuttaa, sillä on merkittäviä seurauksia työntekijöiden säilyttämiselle", raportissa todetaan.
Huolimatta näistä asioista terveydenhuollon työntekijät antavat itselleen positiivisia arvioita omasta työtehtävistään (8,47 asteikolla yhdestä kymmeneen verrattuna vertailuarvoon 7,96). He arvostavat myös palvelutasoa potilaille hyvin, klo 8.53.
Lisäksi raportissa paljastuu "häiritsevä" kontrasti suorituskyvyn arvioinnin työntekijöiden itsensä ansiosta, verrattuna siihen, miten he arvioivat organisaationsa suorituskykyä.
Ketkä ovat onnellisempia: sairaanhoitajat tai lääkärit?
Kun vastaukset jakautuvat sairaanhoitajille ja lääkäreille, sairaanhoitajat arvioivat uransa eräitä osa-alueita suotuisammin kuin lääkärit, kun taas lääkärit suhtautuvat myönteisemmin muihin tekijöihin.
Lääkärit kertovat olevansa yleensä tyytyväisimpiä työssä, ja luokitus on 7,67 sairaanhoitajille 7,34, vaikka he raportoivat lähes samantasoisen palovamman kuin sairaanhoitajat. (4,90-4,84). Lisäksi naispuoliset sairaanhoitajat ovat vielä vähemmän onnellisia (7,31) kuin miesten hoitajat (7,65), kun taas mies- ja naislääkäret kertovat samasta onnesta.
Sairaanhoitajat arvioivat palkkansa hieman korkeammiksi kuin lääkärit. Kun heitä pyydettiin arvioimaan palkkaansa verrattuina markkinoiden tasoon, sairaanhoitajat sijoittivat palkkansa 6,11 lääkärin 5,85: een. Sairaanhoitajat korottavat palkkaansa jopa korkeammilla (6,59) kuin naisten sairaanhoitajilla, mikä johtuu siitä, että miespuoliset sairaanhoitajat saivat kerätä enemmän kuin naispuolisia sairaanhoitajia. Sairaanhoitajat myös arvioivat heidän etuisuutensa korkeammiksi kuin lääkärit.
Sairaanhoitajat antoivat hieman parempia luokituksia potilaille, 8,48, lääkäreille 8,25. Miesten ja naisten luokitusten välillä oli vähäinen ero tähän kysymykseen. Sairaanhoitajat arvioivat myös suotuisammin (8,45) heidän yleisestä suorituskyvystä yli lääkärit, jotka arvioivat omaa henkilökohtaista suorituskykyään viimeisen puolen vuoden aikana klo 8.17. Sairaanhoitajien ja lääkäreiden keskuudessa naiset antoivat hieman korkeamman luokituksen henkilökohtaiselle suoritukselle.
Sekä sairaanhoitajat että lääkärit näyttävät kokevan samantasoisen turhautumisen hallinnollisiin kysymyksiin. Molemmissa ammateissa (sairaanhoitajat ja lääkärit) naiset ilmoitti olevansa hieman "tukossa" ja hallinnollisissa kysymyksissä.
Lääkärit arvioivat työelämän tasapainoa 5,96: lla, kun taas hoitajille 5,64. Itse asiassa lääkärit arvioivat työ- ja perhe-elämän tasapainonsa terveydenhuollon työvoiman luokituksen yläpuolella 5,87. Ei ole yllättävää, että naislääkärit ja naisten sairaanhoitajat ilmoittivat työ- ja perhe-elämän vähäisemmästä tasosta kuin miespuoliset lääkärit ja sairaanhoitajat. Tämä johtuu todennäköisesti siitä, että monet naiset tekevät usein suurimman osan kotitalous- ja kasvatusvelvollisuuksista kokopäiväisen uran hallinnan lisäksi.
Kysymykset liikevaihdosta tuottivat joitain näennäisesti ristiriitaisia tuloksia. Sairaanhoitaja ilmoitti suuremmalle todennäköisyydelle työskennellä samalle työnantajalle vuosittain (8,36 lääkärin 8,01: sta). Sairaanhoitajat ilmoittivat myös hieman suuremman todennäköisyyden jättää työnantajansa kymmenen prosentin korotukseen (5,78 lääkärin 5,60: sta).
Lääkärit ja sairaanhoitajat arvioivat työnantajia
Myös sairaanhoitajien ja lääkäreiden terveydenhuollon organisaatioiden ja työnantajien kysymykset saivat aikaan erilaisia tuloksia, jotka näyttävät ristiriitaisilta toisinaan.
Esimerkiksi lääkärit antoivat työnantajilleen korkeamman luokituksen viestinnästä ja koskivat potilaiden tarpeita. Sitä vastoin lääkärit osoittivat, että sairaanhoitajat olisivat vähemmän todennäköisiä kuin heidän työnantajansa kanssa, jos he joutuisivat tarvitsemaan terveydenhuoltopalveluja.
Sairaanhoitajat kokevat, että heillä on enemmän ammatillista kasvua (6,76) kuin lääkärit kokevat heidän tekevänsä (6,08). Kuitenkin siitä huolimatta lääkärit tuntevat olevansa hieman arvokkaampia työssä (6,45) kuin hoitajat tekevät (6,25).
Lisäksi miehet näyttävät parantuvan niiden kasvumahdollisuuksista. Miehet hoitavat ammatillisia kasvumahdollisuuksia paljon korkeammilla (7,14) kuin naisten sairaanhoitajilla (6,72) ja miehillä hieman korkeammalla kuin naislääkärillä.
Mielenkiintoista on, että miespuoliset sairaanhoitajat tuntevat olevansa työssä arvokkaampia (6,81, kun naislääkäreiden luokitus on 6,18), mutta naislääkärit tuntevat hieman arvokkaampia kuin miespuoliset lääkärit. Ehkä siksi, että miespuoliset sairaanhoitajat ovat vähemmistönä, ja naislääkärit ovat samoja, he tuntevat olevansa arvostettuja, koska työvoimasta tai ehdokasvalikoimasta ei ole yhtä paljon.
Johtajuus voi toimia
Tutkimuksen mukaan on neljä huolenaihetta, joilla johtajat voivat ryhtyä toimiin korjaamaan mahdollisia ongelmia henkilöstönsä kanssa:
Viestintä: Varmistetaan avoimet viestintäkanavat hallinnon / johtajuuden ja potilaan hoitajien välillä. Ilman selkeää suuntausta ja ohjeita suorituskyvyn tunnistamiseen ja hyvin tehtyyn työhön viestintä on avain tyytyväisen työvoiman ylläpitämiseen.
Estä Burn-Out: Muista lieventää potilaiden kuormitusta ja tarjota kilpailukykyinen kompensaatio- ja etuuspaketti samalla säilyttäen edistyksellinen, tasapainoinen aikataulu henkilökunnalle.
Organisaation tehokkuus: Olet palkannut suuria ihmisiä, varmista, että tarjoat ympäristöä, joka optimoi vahvuudet, jotta voit saavuttaa korkeimman tehokkuuden ja tehokkuuden.
Pienennä liikevaihtoa: ylläpitämällä kaikkia edellä mainittuja tekijöitä tarkistamalla tämä auttaa estämään kulumisesi työvoimasi sisällä. Tämä säästää yleiskustannuksia ja palkkakustannuksia sekä tuottavuuden menetystä.