Lääketieteellisen toimihenkilönä olet vastuussa monista asioista. Tehtäviin kuuluu, mutta eivät rajoitu, sellaisiin tehtäviin kuin;
- Lääketieteellisen toimihenkilön palkkaaminen
- Lääketieteellisen toimihenkilön valvonta
- Siirrä tehtäviä ja valvoa tehtävien suorittamista
- Työntekijöiden, vakuutusyhtiöiden, lääkäreiden tai potilaiden hyvissä ajoin ja tehokkaasti tekemien epäkohtien käsitteleminen.
- budjetointi
- Toimistopolitiikan ja -menettelyn toteuttaminen ja valvonta
- Lääketieteellisen toimihenkilön johtaminen ja kannustaminen
Kaikki ja kaikki näistä tehtävistä voi olla tarpeen joka päivä ja niin paljon enemmän, joita ei ole mainittu tässä. Siksi yksi lääketieteen johtajan työn tärkeimmistä puolista johtaa ja kannustaa toimistohenkilöstöä.
Viisas sananlasku sanoo: "Jos luulet johtavan ja kukaan ei noudata, olet vain kävelemässä." Jotta voisit olla tehokas toimistopäällikkö, on tärkeää olla hyvä johtaja.
On joitain piirteitä, jotka ovat yhteisiä menestyneimmille johtajille. Ensimmäinen näistä yleisistä piirteistä on, että hyödyllinen johtaja on palvelija tai henkilö, joka lopulta palvelee suurempaa tarkoitusta kuin hänen oma. Lääketieteellisessä toimistossa tämä voi tarkoittaa sitä, että toimipäällikkö asettaa käytännön yleisen menestyksen ja hyvinvoinnin kokonaisuutena ennen heidän omia tarpeitaan tai minkä tahansa työntekijän tarpeita.
Tämä voi olla epämiellyttävä osa työtä, mutta johtajat, jotka ovat johdonmukaisesti rehellisiä, oikeudenmukaisia ja luotettavia, huomaavat, että heidän työntekijät ja lääkärit kunnioittavat ja ihailevat heitä tekemästä kovia päätöksiä, kun kaikki eivät ole samaa mieltä.
Toinen yleinen piirre tehokkaiden johtajien ja johtajien välillä on, että he ovat tarkkaavaisia.
Johtajat, jotka tietävät, mitä niiden johtajien keskuudessa tapahtuu, ovat arvokkaimpia. Nämä ovat johtajia, jotka tunnistavat hyvää työtä viipymättä ja jotka kohtaavat köyhiä työtapoja tai ongelmia niiden tapahtuessa, ennen kuin heillä on mahdollisuus kasvaa vaikeina tai hallitsemattomissa olosuhteissa. Ken Blanchardin One Minute Manager- sarja on erinomainen resurssi kaikille, jotka haluavat tulla tehokkaimmiksi ja tehokkaimmiksi. Nämä kirjat ovat punkkikokoisia allegoreita, joita voidaan lukea tunnissa tai niin ja täynnä käytännöllistä viisautta, joka voidaan toteuttaa heti. Tämä voi olla toinen yleinen piirre poikkeuksellisten johtajien keskuudessa; elinikäisen oppimisen.
Useimmat epätavallisen tuottavat johtajat ovat jatkuvasti oppineet ja kasvavat. He korostavat erityisesti uusia ja parempia tapoja käsitellä itseään ja liiketoimintaansa. He pysyvät ajan tasalla muutoksista osaamisalueillaan ja heille annetaan jatkuvasti itsearviointia ja itsensä kehittämistä. Nämä johtajat ovat usein mentoreja, jotka mielellään jakavat tietoa ja viisautta muiden kanssa rohkaisevissa ja hyödyllisissä tavoissa.
Seuraava yhteinen ominaisuus, joka kulkee käsi kädessä tarkkaavana, on tehokas viestintä. Menestyvä johtaja viestii selkeästi, kokonaan ja tehokkaasti.
Tämän merkitystä ei voida liioitella, varsinkin lääketieteellisessä ympäristössä niin usein kuin lääketieteellisen toimiston tarpeet ovat aikaherkkiä. Viestintä on usein väärin ymmärretty vain suullisesti. Totuus on, että viestintä jakaa ajatusta, tietoa tai tunteita ja saavutetaan paitsi sanoilla myös kehonkielellä, silmäkontaktilla, henkilökohtaisilla vuorovaikutuksilla ja kirjallisella sanalla. Toimistossa, jos johtaja sanoo "tule minulle mahdollisten ideoiden tai ongelmien vuoksi", mutta ei koskaan puhu työntekijilleni tai katkaisee heidät, kun he yrittävät ilmaista ajatusta tai huolta, sekaisin viesti vastaanotetaan ja luottamus rikki.
Kun toimistosiirteet ovat epäselviä, kokous on täynnä ramblings ja valituksia, joilla ei ole selkeitä ratkaisuja, viestintä pysähtyy ja usein sekaannus ja puolustuksellisuus vaihtavat ymmärrystä.
Nämä ovat vain muutamia monista ominaisuuksista tuottavana ja hyödyllisenä toimistopäällikkönä. Vastuualueiden listat ovat moninaiset ja monet, mutta se on työtä, joka ei ole koskaan tylsää ja usein melko palkitsevaa.