Silverado: n täysin integroitu viestintäjärjestelmä tekee kaiken tämän ja paljon muuta
Hiljainen kysymys on suuri sairaaloissa, hoitokodeissa ja avustetuissa elinympäristöissä . Melu edistää huonosta unesta ja muista terveysongelmista. Se, joka alkoi Silverado Senior Livingin jatkuvaan pyrkimykseen tarjota korkealaatuista elämänlaatua ja ylläpitää kodinomaista ympäristöä asukkaille, johti etsimään hiljaisen ja tehokkaan sairaanhoitajayhteyden soittamista, ja yksisuuntaiset hakulaitteet.
Tämä johti lopulta yhteistyötoimintaan laitosten toiminnan, IT: n ja hoitotyön kanssa, jotka työskentelivät toimittajien kanssa muodostaakseen järjestelmän, joka vastaisi päivittäisiä haasteita, jotka ovat läsnä ja kohtaavat yhteisöissämme. Tähän sisältyi nykyisten markkinoilla nykyisten järjestelmien rajoitukset ja kehitetään järjestelmä, joka täyttää kaikki vaatimukset. Kehitettyä ei ole myyty markkinoilla kokonaisena järjestelmänä, mutta jokainen komponentti voi ostaa erikseen.
ERCTA-järjestelmän komponentit
Se, mitä nimeltään "Resident Care tehostettu tekniikan kehittyminen" (ERCTA) on yhdentynyt yhdennetty sairaanhoitajan puhelu-, viestintä- ja turvajärjestelmä. Järjestelmä sallii sairaanhoitajien ja hoitajien kuljettaa yhtä ainoaa laitetta, kevyt, langaton kannettava puhelin. Tämän yhden laitteen sairaanhoitajien ja hoitajien on kokonaisvaltainen hoitohenkilökunnan hoito, henkilökunnan, lääkäreiden ja perheiden välinen viestintä ja se voi seurata kaikkia uloskäyntejä, ikkunoita ja viivästettyjä uloskäyntiovia.
ERCTA-järjestelmä koostuu neljästä pääkomponentista.
- Langaton hoitajakutsujärjestelmä, joka vastaanottaa huoneen lähettimiltä tulevia viestejä, vaeltaa ohjaimen lähettimiä, ikkunoiden ja ovien lähettimiä, viivästyy uloskäyntiovien lähettimiä ja tietoja kerätään ja tallennetaan tietokoneen kovalevylle.
- Välilehti, joka ottaa viestit hoitajakutsujärjestelmästä ja siirtää sen Voice Over IP -puhelinjärjestelmään.
- Voice Over IP -puhelinjärjestelmä lähettää sairaanhoitajan puhelun luoma viestin langattomille kannettaville puhelimille tekstiviestin muodossa.
- Langattomia kannettavia puhelimia kuljettaa kaikki henkilökunta, joten kotihoidon vasteaika on vain muutaman sekunnin päässä.
Yhden laitteen kuljettaminen antaa hoitajille ja hoitajille paljon enemmän vapautta ja helpottaa asukkaiden huolehtimista eikä heikentää raskaita suuria radioita ja muita laitteita vyötärön ympärillä.
Kun asukas aktivoi puhelupainikkeen, huoltajat saavat matkapuhelimestasi tekstiviestin, jossa heille ilmoitetaan, että asukas tarvitsee apua. Jokainen huoltajasi voi kuitata tekstin apu painamalla kuittauspainiketta heidän kannettavaan puhelimeen osoittaen, että he käsittelevät apua. Caregiverin kuuleminen, että hän hoitaa puhelun, tulee ulos kaikille muille hoitajille, jotka kuljettavat kannettavia puhelimia, antaen heille mahdollisuuden edelleen hoitaa asuinpaikkaa, jossa he ovat. Tämä estää useita hoitajia vastaamasta samaan puheluun ja tämä parantaa lopulta kaikkien asukkaiden hoidon laatua.
Kun hoitaja tarvitsee apua asukkaidensa kanssa, käyttämällä vain kannettavaa puhelintaan, hän voi helposti soittaa toiselle huoltajalle juuri siitä, missä he ovat.
Ei tarvitse jäädä asumaan ja juosta lankaverkkoon tai huutaa apua, turvata asukkaiden hyvinvointi.
Kannettavien puhelimien käyttö sallii sairaanhoitajien ja huoltajien yksityisiä keskusteluja asuvien tai arkaluonteisten aiheiden kanssa. Toisin kuin äänekkäiset kaksisuuntaiset radiokeskustelut, joita kaikki voivat kuulla, ja jotka takaavat asukkaiden yksityisyyden.
Hoitajien puhelu ja väliohjelma tallentavat jokaisen tapahtuman kovalevyissään, joten tapahtumatiedostoja on kaksi, joiden avulla mitataan kuittausaika, vasteaika ja puhelun tyhjentämisaika. Myös seurata suuntausta, tuloksia, eristää ja korjata ongelmia.
Tiedot voidaan helposti hakea, tarkastella ja tulostaa. Nopean vasteajan vuoksi tulokset osoittavat huomattavaa vähennyslaskua ja ovat vähentäneet merkittävästi elopenssejä. ja ne ovat vähentäneet merkittävästi elopementtejä.
tulokset
Se on herättänyt huolta hoidon laadussa tarjota asukkaillemme. Se on asettanut uudet standardit hoitotyön tehokkuudelle ja tuottavuudelle. Keskustelut hoitajien kanssa osoittavat, että järjestelmän kuittausominaisuus on vähentänyt stressitasoa yrittäessään vastata kaikkiin avunpyyntöihin. Tietäen, että toinen huoltaja on tunnustanut puhelun ja heidän ei tarvitse vastata, antaa heille palkitsevaa tunnetta tietäen, että he voivat antaa sille tärkeän vähän ylimääräistä huolenpitoa asuvalle, johon he ovat. Kyky kommunikoida toistensa kanssa ja pyytää apua asukkaan kanssa on myös vähentänyt stressitasoa ja on säästänyt monia hoitajia yrittämästä nostamaan asukasta itse ja kärsimään suuria loukkaantumisia. Vaeltavan hallinnan, ikkunoiden ja ovien monitorit ja viivästyneiden ulostyöntöjen lähettimet ovat estäneet monien asukkaiden elopingin ja loukkaantumisen.
Tässä integroidussa ratkaisussa saatujen tulosten avulla Silverado Senior Living voi kopioida tämän menestyksekkään alustan yhä useammissa uusissa yhteisöissään ja jatkaa saavuttaakseen mahdollisimman korkeatasoisen kotihoidon, turvallisuuden ja tyydytyksen tyydyttävällä tavalla yhdeksi integroiduksi paketiksi.