Top kuusi resurssia Medicare-ongelmakysymyksistä ja Medicare-ongelmista
Onko sinulla kysyttävää Medicareista? Onko sinulla Medicare-kattavuuteen tai Medicare-vaatimukseen liittyvä ongelma? Oletko hakenut verkkoa, kunnes olet turhautunut, mutta et ole löytänyt vastausta? Etkö ole varma mistä kääntää?
Tässä on kuusi resurssia Medicare-kysymysten vastaamiseen ja Medicare-ongelmien ratkaisemiseen.
1 -
Valtion sairausvakuutusapuohjelmaJokaisella valtiolla on S tate H aalth Assurance P rogram, joka tarjoaa yhden neuvon ja avustuksen valtion asukkaille. Sinun SHIP voi auttaa sinua Medicare-etuuksia, palkkioita ja kustannusten jakamista koskevissa kysymyksissä. Se voi myös auttaa sinua käsittelemään ongelmia, jotka koskevat Medicare-suunnitelmaa, valituksia ja valittamalla kattavuus- tai maksupäätöstä.
Veneet ovat pääasiassa vapaaehtoisia, joilla on laaja koulutusohjelma. Jos epäröi, että SHIP-vapaaehtoisesi ei ole vastaus Medicare-kysymyksiisi tai jos hän ei pysty ratkaisemaan Medicare -ongelmia, hän tietää, mistä käännöksestä tulee vastaus tai ratkaisu.
SHIP-nimet voivat vaihdella valtiosta toiseen. Esimerkiksi SHIPs Massachusettsissa ja Floridassa kutsutaan SHINEksi, joka on lyhytaikaista Senioreille annettavien terveystietojen tarve. Kalifornian SHIP menee lyhennettä HICAP, lyhyt Kalifornian sairausvakuutusneuvonta & Advocacy-ohjelma. Voit saada yhteystietoja valtion SHIP: lle täältä.
2 -
Medicare Rights CenterMedicare Rights Center on voittoa tavoittelematon organisaatio, joka auttaa vanhempia amerikkalaisia ymmärtämään Medicare-oikeuksiaan ja etujaan, navigoimaan Medicare-järjestelmään ja saamaan laadukasta terveydenhuoltoa.
Se käyttää tätä laajaa tietoa sisältävää kirjastoa verkkosivustollaan sekä puhelintuen avulla. Apua linjan neuvonantajat tarjoavat apua Medicare-kysymyksissä, kuten alentamalla palkkikustannuksia ja Medicare-ongelmilla, kuten houkuttelevilla maksun epäämisellä.
Voit kouluttaa itseäsi Medicare Rights Center -verkkosivustolla tai saada henkilökohtaista neuvontaa apuviivalla, joka on saatavilla maanantaista perjantaihin klo 1-800-333-4114.
3 -
Senior Medicare PatrolJos kysymyksesi tai Medicare-ongelmasi liittyy oletettuun virheeseen, petokseen tai Medicare-väärinkäyttöön, Senior Medicare Patrol on erinomainen resurssi, koska se on erikoistunut näihin alueisiin. SMP tarjoaa yksilöllistä neuvontaa, joka auttaa sinua löytämään ja raportoimaan terveydenhuollon laskutusvirheet. Sinun SMP-neuvojasi auttaa myös havaitsemaan ja ilmoittamaan harhaanjohtavia käytäntöjä, kuten sellaisten palvelujen veloittamista, joita ei tarjottu tai joita ei tarjottu tarpeettomilla terveydenhuoltopalveluilla.
Monet SMP-edustajat ovat vapaaehtoisia, ja suurin osa vapaaehtoisista on itse Medicare-edunsaajia.
Etsi SMP: tä alueellasi SMP-verkkosivuston kautta tai soittamalla kansalliseen kuluttajansuojavaliokunnan tekniseen resurssikeskukseen, joka on epävirallinen SMP-resurssikeskus, osoitteessa 877-808-2468. Puheluihin vastataan maanantaista perjantaihin, kello 9.00-17.30 Itä-aika.
4 -
Medicare.govMedicare.govin verkkosivuilla on yleisiä tietoja Medicare-ohjelmasta, mukaan lukien kuka on oikeutettu, miten ilmoittautua, kuinka paljon Medicare-kustannuksia ja Medicare-lääketyyppejä . Voit käyttää vaiheittaisia ohjeita valituksen tekemiseen, jos Medicare ei maksa jotain, jonka uskot olevan katettu etu. Löydät myös ohjeet valituksen lähettämisestä, jos et ole tyytyväinen Medicare-tarjoajan tai terveydenhoitosuunnitelman tarjoamiin palveluihin tai palveluihin.
5 -
MyMedicare.govMedicare.govin kumppanisivusto, MyMedicare.gov -sivustosta saatavilla olevat tiedot eroavat Medicare.govista, koska ne ovat sinulle erityisiä. Voit nähdä Medicare -asiakirjan osan A ja B vaatimukset sekä saada laadukkaita tietoja lääkäreistä, sairaaloista ja muista terveydenhuollon tarjoajista. Jos sinulla on Medicare Advantage- tai Medicare Part D -suunnitelma, saat myös laadukasta tietoa terveydentilastasi.
Voit esittää kysymyksiä käyttämällä live chat -toimintoa, jota käytetään linkin kautta sivun yläosassa. Käyttämällä live-keskustelua voit ja Medicare-edustaja keskustelevat kirjoittamalla kysymyksiä ja vastauksia ponnahdusikkunoihin. Yritin tätä itseäni ja avustin 30 sekunnin kuluessa asiantuntevasta edustajasta, vaikka se oli lauantaina kello 18.00.
Jotta voisit käyttää kaikkia resursseja MyMedicare.gov-palvelussa, sinun on rekisteröidyttävä Medicare-numerosi avulla ja luot salasanan käyttäjätunnuksen ja salasanan. MyMedicare.gov tarvitsee Medicare-numerosi, jotta voit yksilöidä sivuston sinulle. Esimerkiksi ilman Medicare-numeroasi se ei voisi antaa täsmällisiä tietoja vaatimuksistaan tai siitä, mitä ylimääräisiä etuuksia sinulla on Medicare Advantage -suunnitelmasi.
6 -
Soita 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)Voit soittaa numeroon 1-800-MEDICARE ja puhua edustajan kanssa kysymään Medicare-kysymyksiä tai saada apua Medicare-ongelmien ratkaisemiseen.
Tein testikutsun tähän numeroon ja tervehdi kohtelias Medicare-edustaja, kun hän on pidätetty noin 90 sekunnin ajan. Vaikka edustaja ei heti tiennyt vastausta Medicare-kysymykseeni, hän pystyi etsimään sitä, kun olin puhelimessa hänen kanssaan.
Kysyin, millaisia resursseja hän kertoi vastaukselle, ja hän vastasi, että hän käytti Medicare.govin verkkosivustoa. Hän sanoi, että kaikki sisältö, johon hänellä oli pääsy, oli myös yleisön saatavilla Medicare.govin verkkosivuilla.
Tämän näkemyksen perusteella ehdotan, että soitat numeroon 1-800-MEDICARE, jos sinulla on vaikeuksia löytää tarvitsemasi tiedot Medicare.gov-verkkosivustolta, älä ymmärrä tietoja, jotka olet löytänyt verkkosivustolta tai haluat leikata Chase ja puhua ihmisen kanssa.