Potilaat löytävät yhä enemmän, että heidän terveydenhuollonsa heikentää palveluntarjoajat ja vakuutuksenantajat, jotka antavat heille lyhyen selkän. Potilasturvallisuuskysymykset , raha-asiat, ajan puute ja yhteys lääkäriinsä ... Nykyään viisaat potilaat ovat potentiaalisia potilaita, oppivat kaiken voitavansa terveydenhuoltojärjestelmästä, hyvien hoitojen esteet ja toimenpiteet, joita he voivat tehdä saat parhaan mahdollisen hoidon.
Jos olet yli 45-vuotias, muistan Dr. Marcus Welby. Hän oli ammattitaitoinen ja ystävällinen TV-lääkäri, joka pystyi ratkaisemaan useimmat lääketieteelliset ongelmat yhden tunnin kuluessa siitä, kun hän ilmestyi joka viikko pienellä näytöllä.
Näinä päivinä monet meistä ajattelivat perheemme lääkäreitä ja yleislääkäreitä aivan kuin Marcus Welby. He olivat enimmäkseen miehiä, paternalistisia ja ystävällisiä, he tuntuivat tietäviltä kaiken, mitä oli tietää huolehtimisesta meistä, he hymyilivät meille kun saavuimme, he ottivat aikaa ja vastasivat kysymyksiimme, ja useimmat meistä pääsivät hyvin.
Times ovat muuttuneet
Nykyään on muutama Marcus Welbys -harjoittelu. Lääketieteellinen maailma on siirtynyt järjestelmään, joka pyrkii vaikeuttamaan potilaiden ja heidän lääkäreidensa hallintaa, mikä luo uuden paradigman, joka vaatii potilaita ottamaan enemmän vastuuta lääkärinhoidosta kuin aikaisemmin.
Siirtyminen kohti potilaiden valtaamista Amerikassa näyttää alkaneen kansalaisoikeuksien liikkumiseen 1970-luvulla.
Se oli hidas alku, vuoteen 1999 asti, kun Yhdysvaltain hallituksen virasto julkaisi raportin nimeltä To Err is Human, joka raportoi vuosittain 44 000 - 98 000 amerikkalaisen kuolemasta lääketieteellisten virheiden vuoksi . Siten potilaan voimaantumisen liekit kiihdytettiin ja liike alkoi kasvaa.
Potilaan voimaantuminen määritelty
Potilaan vaikutusmahdollisuuksiin liittyy kourallinen määritelmiä. Enimmäkseen keskitytään käsitteeseen potilasta, joka ottaa aktiivisen roolin omassa taudinhallinnassaan ja tukee sitä osallistumalla oppimalla kaikkea mitä hän voi taudistaan tai sairaudestaan ja hoitovaihtoehdoistaan.
Viimeisinä vuosina ajatus siitä, että potilas osallistuu niin täysimääräisesti, oli tuntematon. Nykyään monet potilaat tietävät, että osallistumisen taso on elintärkeä terveyden ylläpitämisessä lääketieteellisten ongelmien tai haasteiden edessä.
Potentiaalisena potilana sinun on:
- Ottaa vastuuta. Kun ymmärrät, että tiedät kehonne paremmin kuin kukaan muu, viität kaikki käytettävissä olevat resurssit - ihmisistä painettuun sanaan - ja käytät tätä tietoa auttaaksesi tekemään päätöksiä hoidosta, jotka ovat päätöksiä tekemään.
- Asettaa tavoitteita. Ymmärtääksemme, että ihmiskeho ei aina reagoi tapamme odottaa sitä; Siksi on parasta asettaa hoitotavoite ja pyrkiä tähän tavoitteeseen. Joissakin tapauksissa potilaalla voi olla tavoite parantua, toinen voi yksinkertaisesti haluta hallita sairautta tai tilaa tai joku muu voi joutua oppimaan uuden lääketieteellisen ongelman ratkaisemiseksi.
- Yhteistyö muiden kanssa. Sinusta tulee aktiivinen osallistuja oman terveydenhuollon tiimissä, mukaan lukien palveluntarjoajat, tukihenkilöstö, maksajat, jopa muut potilaat, tietäen, että yhteistyö auttaa sinua diagnoosi- ja hoitoprosessien päätöksentekoprosesseissa.
- Kerää todisteita. Sisältää resursseja, jotka vaihtelevat havainnoinnista, oireiden tallentamisesta ja sukututkimuksista, osallistumisesta lääketieteellisiin testeihin , keskusteluihin palveluntarjoajien ja muiden potilaiden kanssa Internetin ja kirjastojen käyttämisestä asiaankuuluvien tautien, olosuhteiden ja hoitojen tutkimiseen.
- Ole älykäs terveydenhuollon kuluttaja. Joskus potilaiden kohtaamat haasteet liittyvät enemmän asiakaspalveluun ja palveluiden kustannuksiin kuin hoidon terveydenäkökohtiin. Esimerkkejä tällaisista valinnoista ovat sairausvakuutusvalintojen ymmärtäminen tai oppimisen vaiheet tarvittaessa lääkärin käytännön mukaan.
- Pysy turvassa terveydenhuollon ympäristössä. Luemme usein lukuisista lääketieteellisistä virheistä, mutta miljoonat "pienemmät" virheet tapahtuvat päivittäin. Väärien huumeiden antaminen, infektioiden hankkiminen sairaaloissa, jopa leikkaukset mennyt huonosti - nämä ovat kaikki esimerkkejä turvallisuusongelmista, joita potilaan tulisi tuntea.
- Ymmärtää ja tukee potilaan puolustuksen periaatteita . Isommassa kuvassa voit hyödyntää niitä, jotka ovat oppineet lääketieteellisistä ongelmista ennen sinua, ja voit auttaa potilaita, jotka tulevat jälkeen parempia lääketieteellisiä tuloksia. Advocacy toimii julkisten ja voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden, yksittäisten navigaattoreiden, jotka auttavat potilaita siirtymään diagnoosin ja hoidon vaiheiden kautta.
- Noudata päätöksiä . Koska olet tehnyt yhteistyötä terveydenhuollon tiimin asiantuntevien jäsenten kanssa päätöksentekoon, tunnet olevasi luottavainen yhdessä tekemiesi päätösten kanssa.
Empowerment Tipping Point
Yli 30 vuoden ajan potilaan voimaantuminen lähestyy kääntöpistettä. Yhä useammat potilaat ovat ymmärtäneet, että he voivat parantaa lääketieteellisiä tuloksiaan ottamalla vastuuta omasta terveydenhuollon päätöksenteosta yhteistyössä palveluntarjoajiensa kanssa ja osallistumaan täysipainoisesti prosessiin.